Condiciones de envío

¿Qué hacemos cuando recibimos tu pedido?

si deseas comprar naranjas de valencia, nosotros te ayudamos con el proceso.

Una vez que has realizado tu pedido, acudimos al campo a seleccionar aquella fruta que ya está madura y lista para llevártela a casa.

La recogemos y embalamos mediante un proceso totalmente manual y artesanal. Así, una vez hemos seleccionado la fruta que te vamos a enviar, la limpiamos con un paño seco para quitarle el polvo y la envasamos en la caja que recibirás en casa.

Plazos de envío

Al tratarse de un método totalmente manual y artesanal los envíos se realizan una vez por semana.

Todos los pedidos realizados antes de las 20h. del viernes saldrán de Valencia el lunes por la mañana, llegándote a casa en un plazo máximo de 48h. No obstante, si así nos lo indicas, podemos informarte a través del correo electrónico del estado y situación de tu pedido en todo momento.

Aquellos pedidos realizados con posterioridad a este día y hora quedarán anotados para servírtelos a la semana siguiente.

Horario de entrega

El horario de entrega se realiza, generalmente, en horario comercial desde las 9h a las 20h.

De todos modos, si crees que no vas a estar en casa ese día, en el apartado de “Observaciones” del formulario de pedido podrás dejarnos instrucciones para que lo dejen en portería o cualquier otra información que consideres pueda ser de utilidad. En la medida de lo posible, intentaremos que la empresa de transportes lo cumpla.

No obstante, si te das de alta como cliente registrado, podrás activar diferentes direcciones de envío distintas a tu domicilio habitual (trabajo, casa de un vecino o familiar…).

En caso de que el transportista no consiga entregarte el paquete, te llamará al teléfono que nos hayas facilitado o te dejará una nota haciendo constar el intento de entrega.  Generalmente, la empresa de transporte suele realizar un segundo intento de entrega. De todas formas, por favor, contacta con la agencia de transporte lo antes posible con el fin de acordar una nueva fecha de entrega. Para ello utiliza el número de teléfono que encontrarás en la nota.

Coste del transporte

El precio del transporte parala Penínsulava incluido en el precio de nuestros productos.

Si deseas realizar pedidos desde Baleares, Canarias, las ciudades autónomas o el extranjero, por favor, contacta con nosotros a través de nuestra dirección de correo info@tuhuertoenvalencia.com. Te proporcionaremos información personalizada sobre los costes de transporte para los destinos solicitados.

Por tanto, si quieres naranjas baratas a domicilio este es tu sitio, no dudes en contactar con nosotros.

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